Política de privacidad

Última actualización: 28 de octubre de 2026

1. Datos recopilados

En el marco de sus servicios de alquiler y reserva, Cap Hendaia puede recopilar los siguientes datos: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono, así como la información que se facilite voluntariamente mediante nuestros canales de contacto o reserva (WhatsApp, correo electrónico o teléfono).

2. Finalidad del tratamiento

Estos datos se utilizan exclusivamente para tramitar solicitudes de reserva, responder consultas, gestionar administrativamente los alquileres y la suscripción Boat Club y, cuando corresponda, informar sobre asuntos relacionados con una reserva.

3. Base jurídica y conservación

El tratamiento de los datos se basa en la ejecución del contrato de alquiler o suscripción, o en el consentimiento de la persona cuando contacta con nosotros. Los datos se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la relación comercial, además de los plazos legales de prescripción.

4. Comunicación de datos

Los datos no se venden ni se ceden a terceros. Pueden comunicarse a proveedores técnicos (alojamiento web, mensajería y el servicio de inteligencia artificial de Cloudflare utilizado por el asistente virtual) únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio y de conformidad con la normativa aplicable.

Al utilizar el asistente virtual, tu pregunta y, cuando corresponda, algunos mensajes recientes de la conversación se envían a Cloudflare Workers AI para generar una respuesta. Evita incluir en el chat información personal sensible o datos bancarios.

5. Cookies

El sitio utiliza almacenamiento técnico para recordar tu elección. Si se activan herramientas de analítica o marketing, las cookies asociadas solo se utilizan con tu consentimiento. Puedes cambiar tu elección desde «Gestionar cookies», al pie de la página.

6. Tus derechos

De acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos (RGPD), puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación del tratamiento o la oposición al tratamiento de tus datos. Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a info@caphendaia.com.

7. Seguridad

Cap Hendaia aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida o la divulgación.